Arrhes, maintien et annulation.

Lorsqu’elles sont requises, des arrhes de 30 % confirment la réservation. Les dates sont maintenues provisoirement pendant 24 heures en attendant leur réception.

Une annulation effectuée au plus tard 7 jours avant l’arrivée est sans frais et les arrhes versées sont remboursées. En cas d’annulation dans les 7 jours précédant l’arrivée ou de non-présentation, les arrhes sont conservées.

Si Fern Fields doit annuler un séjour confirmé, le client sera contacté et tout remboursement sera traité conformément au droit applicable.